项目愿景
- 关键术语与词汇表
- 我们尝试解决的问题是什么
- 我们的商业理由是什么
- 涉众是谁？用户是谁？他们各自的需求是什么
- 产品的特性是什么
- 成果预估
围绕着“便捷”，”准确“，“节约成本”，”模式创新“等中心词汇，我们致力于打造一款广泛推广的手机点餐微信小程序，助力实现线下实体餐厅的智慧化。
今天的餐饮行业，在菜品、地理位置等多方面存在各种竞争，降低成本已经是每个餐饮企业要考虑的问题。而消费者则希望在品尝佳肴的同时，不受等待服务人员点餐，等待结账付款的苦恼。 商家如果在店内使用我们推出的手机点餐小程序，消费者即可在手机端自助点餐，没有人工点餐的匆忙慌乱，也不会出现误记漏点等人工失误。只需购买一次小程序，即可在日后的经营中从消费者自助点击手机下单，到商家全自动接收订单，改善消费者点餐的体验，同时为商家在人力资源，餐厅经营上节约成本。
我们渴望打造出的微信小程序，给餐厅和顾客带来的益处包括但不限于：
- 节约人力资源 – 餐厅无需设置专人负责给顾客点餐
- 节约推广费用 – 传统餐厅每次修改或增加菜品之后，都要重新制作菜单，反复发放。使用小程序后，系统直接使用电子菜单，后台可随便更改菜单。
- 增加盈利能力 – 在人流高峰时，餐厅可避免因服务不周带来的顾客流失
- 提高双方效率 – 传统纸菜单从消费者勾选到服务员下单，每桌需要10分钟左右。餐厅使用我们的小程序点菜的方式，图文并茂的电子菜单上有标注推荐菜、时令菜等，顾客选好菜后，点击下单即可完成，通常只需几分钟。
我们期望打造出的产品有如下特性：
- 菜谱多分类、多图多彩，点餐功能简单明了
- 通过微信点餐系统后台自由配置菜单信息，随时更换菜单
- 同一桌的顾客可以实现多方点餐且购物车同步实时更新
- 微信用户点餐后，客户和商家都同时收到信息提醒
- 对某菜品分类打标签，如“热卖”、“新品”等
- 后台可统计顾客点菜数据及管理顾客信息，便于实现推广
- 顾客可以在小程序内连续下单，账单累计
我们预计我们的项目可以在验收之前，完成除调用微信接口与发布上线等需在微信官方备案之外且用企业号开发之外的所有功能。